تاريخ النفاذ: أبريل 2026
أهلاً بك في تطبيق OPER. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء باستخدام خدماتنا. باستخدامك لتطبيق OPER، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام التطبيق.
تطبيق OPER مملوك ومشغل من قبل شركة OPTIMAL PASSENGER EXPRESS RIDES FOR ELECTRONIC APPLICATIONS LLC، وهي شركة مسجلة قانونياً في فلسطين.
OPER هو منصة تقنية تعمل كوسيط إلكتروني (Marketplace) لربط الركاب بالسائقين المستقلين أو شركات التاكسي المرخصة.
الشركة لا تقدم خدمات التوصيل بنفسها، بل توفر التقنية التي تسهل هذه العملية. نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي تصرفات أو أخطاء ناتجة عن السائقين أو الركاب أثناء الرحلة.
دقة البيانات: تتعهد بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء التسجيل، والحفاظ على تحديثها.
حماية الحساب: أنت مسؤول بالكامل عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة مرورك.
الاستخدام المسؤول: يُمنع استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني، أو التحرش بالسائقين/الركاب، أو محاولة اختراق أنظمة التطبيق.
السلوك: يحق للشركة حظر أي مستخدم ينتهك معايير السلامة أو يسيء استخدام الخدمة دون سابق إنذار.
يتم عرض تكلفة الرحلة التقريبية في التطبيق قبل التأكيد، أو يتم احتسابها بناءً على العداد المعتمد/المتفق عليه.
يوافق المستخدم على دفع الرسوم المستحقة عن الخدمات التي يتلقاها عبر التطبيق، سواء نقداً أو عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة.
يحق للراكب إلغاء الرحلة وفقاً للسياسات المعلنة في التطبيق، مع العلم أن إلغاء الرحلة بعد وقت معين قد يترتب عليه "رسوم إلغاء" لتعويض وقت السائق.
كافة الحقوق الفكرية، الشعارات، البرمجيات، وتصاميم تطبيق OPER هي ملك حصري لشركة OPTIMAL PASSENGER EXPRESS RIDES FOR ELECTRONIC APPLICATIONS LLC. يُمنع نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
تسعى الشركة لتوفير خدمة مستقرة وآمنة، لكنها لا تضمن خلو التطبيق من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات المؤقتة. لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين السارية في دولة فلسطين. وأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يتم حله ودياً، وفي حال تعذر ذلك، يتم اللجوء للمحاكم المختصة في فلسطين.
نحتفظ بالحق
في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على الموقع الإلكتروني
www.oper.ps.
استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
لأية استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@oper.ps أو عبر الرقم المختصر 4000#